สถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงซันติอาโก

Royal Thai Embassy in Santiago, Chile

แนวปฏิบัติสำหรับคนไทยในกรณีเกิดภัยพิบัติ

แผนช่วยเหลือและคุ้มครองคนไทย กรณีภัยพิบัติหรือการก่อการร้ายในประเทศชิลี

สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงซันติอาโกได้จัดทำแผนช่วยเหลือคุ้มครองคนไทยในกรณีที่เกิดภัยพิบัติ ในประเทศชิลี ดังนี้
1. ระบบเตือนภัย
  • ขอให้คนไทยที่พำนักในประเทศชิลีรวมทั้งผู้ที่มาท่องเที่ยวในชิลีกรุณาลงทะเบียน กับสถานเอกอัครราชทูตฯ ในโอกาสแรก และแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อมูลให้ สถานเอกอัครราชทูตฯ ทราบทุกครั้ง
  • ติดตามข้อมูลและความเคลื่อนไหวของภัยพิบัติธรรมชาติจากเว็บไซต์ของ สถานเอกอัครราชทูตฯ (insert URL) และเฟซบุ๊คของสถานเอกอัครราชทูตฯ Royal Thai Embassy in Santiago, Chile รวมทั้ง www.onemi.cl ของ National Emergency Bureau (ONEMI) กระทรวงมหาดไทยชิลี
  • หมั่นตรวจสอบข้อมูล/คำแนะนำต่าง ๆ ที่สถานเอกอัครราชทูตฯ แจ้งทาง e-mail เว็บไซต์ และเฟซบุ๊ค
  • หมั่นสำรวจเอกสารเดินทางและบัตรประจำตัวต่าง ๆ ของตนเองและบุคคลในครอบครัว ให้มีอายุการใช้งานอยู่เสมอ และเตรียมพร้อมรับสภาวะฉุกเฉินได้ตลอดเวลา
  • หมั่นติดต่อเพื่อนคนไทยและคนรู้จักคนไทยอย่างสม่ำเสมอ
  • สำรองอาหาร น้ำ ยารักษาโรค และเชื้อเพลิงที่จำเป็น
  • สามารถติดต่อรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นางสาวดวงพร ดรงค์สุวรรณ เจ้าหน้าที่กงสุล ได้ทางโทรศัพท์มือถือหมายเลข +56995146189 อีเมล rte.santiago@gmail.com
2. กรณีเกิดภัยพิบัติหรือการก่อการร้าย
  • ให้ติดต่อสถานเอกอัครราชทูตฯ หรือขอให้บุคคลที่สามารถติดต่อได้ให้แจ้ง - สถานเอกอัครราชทูตฯ ในโอกาสแรก โดยเตรียมข้อมูลที่สำคัญ อาทิ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ขณะเกิดเหตุ สถานการณ์ปัจจุบัน ความช่วยเหลือที่ต้องการ ฯลฯ เพื่อให้สถานเอกอัครราชทูตฯ ดำเนินการประสานกับ ONEMI และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของชิลี ในการให้ความช่วยเหลือขั้นต้น และพิจารณาให้ความช่วยเหลือด้านการรักษาพยาบาล ที่พัก อาหารและอื่น ๆ โดยเร่งด่วน รวมทั้งจัดส่งเจ้าหน้าที่ไปดูแลบรรเทาทุกข์เท่าที่ สามารถจะทำได้ ทั้งนี้ หากเป็นกรณีที่ระบบการสื่อสารในชิลีขัดข้อง สามารถติดต่อ ขอรับการช่วยเหลือได้ด้วยตนเองที่ทำเนียบ (บ้านพัก) เอกอัครราชทูตฯ หรือสถานเอกอัครราชทูต หรือที่มือถือเจ้าหน้าที่กงสุล โทร. +56995146189 อีเมล rte.santiago@gmail.com
3. กรณีที่ต้องอพยพออกนอกประเทศชิลี
  • เตรียมเอกสารการเดินทางและบัตรประจำตัวต่าง ๆ และยารักษาโรคประจำตัวให้พร้อม ใช้ก่อนออกจากบ้านพัก - เดินทางไปจุดรวมตัวคนไทยในชิลี คือ ทำเนียบ (บ้านพัก) เอกอัครราชทูตฯ เพื่อที่สถานเอกอัครราชทูตฯ จะได้ช่วยเหลือให้เดินทางออกจากชิลีไปประเทศไทย หรือประเทศใกล้เคียง ตามแต่สถานการณ์
  • สถานเอกอัครราชทูตฯ จะพิจารณาความจำเป็นและความเร่งด่วน และแจ้งให้ทราบใน โอกาสแรก
4. วิธีการเดินทาง ไปทำเนียบ (บ้านพัก) เอกอัครราชทูตฯ

ตั้งอยู่ที่ Camino Otonal 1437, Las Condes, Santiago

ระบบขนส่งมวลชน

  1. เดินทางด้วยรถไฟใต้ดิน (metro) สายสีแดง (Linea 1) ทิศทาง Los Dominicos ลงสถานี ปลายทาง Los Dominicos ออกทางออก (Salida) ถนน Camino El Alba
  2. ขึ้นรถโดยสารประจ าทาง (รถบัส) C-02 มุ่งหน้าสู่ Estadio San Carlos de Apoquindo
  3. ลงที่แยกถนน Camino El Alba ตัดกับถนน Camino Otonal (paradero Camino El Alba con Camino Otonal)
  4. เลี้ยวซ้ายที่ถนน Camino Otonal บ้านเลขที่ 1437อยู่ด้านซ้าย (กำแพงรั้วสีขาว)

การเดินทางด้วยรถยนต์

  1. ใช้ถนน Presidente Kennedy มุ่งหน้าทิศตะวันออก (Oriente)
  2. ออกที่ทางออก (Salida) 1 B ทิศทางถนน Estoril (หลังจากทางออก Alto Las Condes และ ถนน Las Condes)
  3. เลี้ยวขวาบนถนน Estoril ผ่านโรงพยาบาล Clinica Las Condes ไปจนถึงสุดทางที่เป็นสามแยก
  4. เลี้ยวซ้ายที่สามแยก มุ่งหน้าไปถนน Las Lavandulas จากนั้น วิ่งไปตามถนนที่เป็นทางโค้ง ตรงผ่านแยกถนน La fuente เข้าสู่ถนน Camino Otonal
  5. วิ่งตรงต่อไปจนผ่านแยกถนน Camino Las flores (สี่แยกไฟแดง) บ้านเลขที่ 1437 อยู่ ด้านขวา (กำแพงรั้วสีขาว) ก่อนถึงแยกถนน Camino El Alba

** สามารถติดต่อสถานเอกอัครราชทูตฯ ได้ที่ Embajada Real de Tailandia, Americo Vespucio Sur 100, Piso 15, Las Condes, Santiago, Chile. Tel. (02) 2717-3959 Fax. (02) 2717-3758 E-mail: rte.santiago@gmail.com website:  http://www.thaiembchile.org 
** หมายเลขโทรศัพท์ที่สำคัญ
 รถพยาบาล 131
 หน่วยดับเพลิง 132
 ตำรวจ 133

ขั้นตอนการดำเนินการของทีมฉุกเฉิน

กรณีเกิดภัยพิบัติหรือการก่อการร้าย
การเตรียมการล่วงหน้า
 จัดทำและรวบรวมข้อมูลคนไทยในชิลี
  • ประสานคนไทยในชิลี
  • จัดทำฐานข้อมูลรวบรวมที่อยู่และหมายเลขติดต่อของคนไทย รวมถึงข้อมูลบุคคลผู้ติดต่อได้ในกรณีฉุกเฉิน
  • ติดต่อกับคนไทยเป็นระยะ (โทรศัพท์/จดหมาย/อีเมล/กิจกรรมต่าง ๆ)

การดำเนินการเมื่อเกิดภัยพิบัติหรือการก่อการร้าย
ติดต่อกับคนไทยในชิลี
  • ตรวจสอบข้อมูลจากหน่วยงานของชิลี(ONEMI) เกี่ยวกับความรุนแรงและสถานที่ที่เกิดภัยพิบัติหรือในกรณีเกิดการก่อการร้าย ติดต่อกับกระทรวงการต่างประเทศชิลี
  • ประเมินสถานการณ์แวดล้อมและ identify ผู้ที่คาดว่าจะได้รับผลกระทบ โดยในกรณีฉุกเฉินขอให้นัดรวมพลที่ทำเนียบเอกอัครราชทูตฯ หรือสถานเอกอัครราชทูต
  • รับข้อมูลจากคนไทยที่พำนักในบริเวณที่ประสบภัยพิบัติ หรือการก่อการร้าย และสอบถามข้อมูลที่สำคัญ ได้แก่ สถานะของผู้แจ้ง (ปลอดภัย/บาดเจ็บ) สถานที่อยู่ปัจจุบัน (บ้านพัก/ที่พักพิงของฝ่ ายชิลี) หมายเลขติดต่อที่ใช้งานได้ สถานการณ์แวดล้อม และความประสงค์ขอรับความช่วยเหลือต่าง ๆ จากสอท./หน่วยงานชิลี
  • หากไม่ได้รับแจ้งข้อมูลข่าวสารจากคนไทยที่อยู่ในบริเวณที่ได้รับก่อน ให้ติดต่อไปยังหมายเลขติดต่อที่ให้ไว้กับสถานเอกอัครราชทูตฯ
  • หากไม่สามารถติดต่อกับบุคคลดังกล่าวได้อีก สถานเอกอัครราชทูตฯ จะติดต่อกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของชิลี เกี่ยวกับการระบุตำแหน่งที่อยู่/ที่พักพิง และให้การช่วยเหลือ ในขณะเดียวกัน จะพยายามติดต่อกับคนไทยคนอื่น ๆ ที่รู้จักกับบุคคลดังกล่าว
  • ติดต่อไปยังคนไทยที่อยู่นอกเขตภัยพิบัติเพื่อตรวจสอบสถานะ และให้คำแนะนำที่จำเป็น
การดำเนินการภายหลังเกิดเหตุภัยพิบัติ
  • เยี่ยมเยียนผู้ประสบภัยพิบัติ (กรณีผู้ประสบภัยอาศัยอยู่ในที่พักพิงของฝ่ ายชิลี)
  • ตรวจสอบความเสียหายของที่พักอาศัยและทรัพย์สิน
  • พิจารณาให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสมต่อไป

Language